Clinique Le Balcon Lyonnais | Inicea Centre de rééducation

Très mauvaise expérience pour ma grand mère, le service kinésithérapeute est incompétent, elle a du arrêter les séances (et ce n’est pas la seule patiente dans ce cas), les catégories des chambres ne sont pas respectées, les lits sont de très mauvaises qualités, son fauteuil dans la chambre était cassé et la nourriture est passable Il est préférable de choisir un autre établissement pour une rééducation et elle ne reviendra d’ailleurs pas ici.

Je suis venu en même temps que ma sœur suite à une opération de la hanche. L'équipe médicale et administrative sont très bienveillantes. J'ai passé un super séjour et je suis retourné dans mon domicile en toute confiance. Un grand merci.

J'ai passé une superbe reducation au sein du Balcon Lyonnais ! Les chambres sont sublimes et spacieuses. Un grand merci aux jeunes filles de l'équipe administrative pour leur professionnalisme. Je recommande vivement cette clinique.

mon papa a passé un très bon séjour, les équipes médicales sont au top, les équipes administratives sont très compétentes et disponibles. je recommande vraiment l'établissement, la propreté et la modernité des locaux en plus. A recommander aussi bien en qualité des soins pour les séjours qu'en HDJ après. Ghislaine VIDARD

J'ai passé 3 semaines suite à une prothèse de hanches, personnels au petit soins et bienveillant. Médecin, infirmière kiné à notre écoute .Chambre spacieuse vue sur cour intérieure petit bémol il va falloir faire un effort sur la restauration

Excellent lieu médicalisé, mon papa étant dans cet établissement pour la 4eme fois pour important problème pulmonaire . Nous sommes très contents du personnel soignant qui sont toujours au petit soin et pour tout les patients. Aussi c est très agréabe de rentrer dans une clinique très propre, l accueil excellent je recommande et insiste a venir chercher découvrir l établissement

Super très beau et les employés sont très sympas ( surtout les candices) Ma maman est très bien soignée et elle se plaît.👍

Je viens de passer un court séjour de 10 jours en hospitalisation complète pour une rééducation. Le personnel médical et paramédical est très agréable et compétent. (Ouf !) Par contre l'hôtellerie est une vraie catastrophe. La literie est de très mauvaise qualité, les patients, dont moi, se plaignent de mal dormir. Le matelas est cuit. Les draps sont troués et n'ont jamais été changés J 'ai dû acheter un oreiller par correspondance pour pouvoir mieux dormir. Pas de serviette ni de gant de toilette dans les chambres individuelles facturées 99€ en sus. La nourriture alterne entre infect et passable, cela me rappelait mes pires souvenir de cantine de collège des années 70. Visiblement Inicéa tire sur tout ce qui est possible pour réduire ses coûts et cela se ressent. Je trouverai un autre établissement et un autre groupe pour ma prochaine rééducation dans quelques mois.

Bien : Batiment entretenu, cadre propre et avenant pour un milieu hospitalier Acces direct par téléphone au patient Equipe de soins complète et semblant compétente Il y avait de la place pour etre accueilli en delai court... Pas bien : Absence d'une personne référente vis a vis des familles : au lieu d'un point d'entrée unique, il faut decouvrir les differents interlocuteurs et comment ils s'articulent entre eux pour travailler. Une fois entré, pas de visibilité sur l'evolution du patient et de son séjour, peu de transparence Grosse difficulté pour arriver à faire sortir le patient car plusieurs intervenants y participent : on a la désagréable sensation qu'il y a une volonté de rétention : est ce pour faire durer le business ? Il faut quasiment se fâcher pour arriver à faire cesser cette séquestration Cout de la chambre individuelle, peu d'autre choix Standard très difficilement joignable. Apres 2 mois de séjour à 3500 euros par mois meme pas un entretien bilan de prévu à la sortie, il a fallu faire le forcing...

Un super séjour au Balcon Lyonnais ! Je recommande vivement cette clinique que ce soit pour la rééducation ou bien la bienveillance du personnel médical et administratif. Les chambres sont propres et la vue est sublime ! Merci à tous !

J’ai passé un très bon séjour dans la clinique du balcon lyonnais. L’équipe médicale a été aux petits soins et les chambres étaient très confortables . J’ai eu la chance d’avoir une chambre avec vue sur la campagne et ses vaches . L’établissement est très agréable et l’hygiène irréprochable . La rééducation a été très bien menée et m’a permis de retrouver une certaine dextérité suite à ma chirurgie de hanche. Quant à l’accueil, il a été très agréable et les jeunes femmes de l’administratif très à l’écoute.

très bon acceuil et traitement en rééducation

Clinique gériatrique, offre de rééducation beaucoup trop restreinte à mon goût. Bien pour personne seule ne pouvant pas rester chez elle seule.

Rien à dire sur la qualité des soins, la reeducation. Mais il n en va pas de meme au niveau de la restauration ( qualité deplorable, certains plats inmangeables car bien trop poivrés, bref ça s appelle gacher de la nourriture )

Dans l'ensemble, satisfaite de cet établissement par son site et son personnel très agréable

Très satisfaits au global de cet établissement. De plus l'ensemble du personnel a été très agréable

Ma mère est mal voyante et est clouée dans un fauteuil Il est très difficile de la joindre au téléphone qui n'est que rarement près d'elle malgré plusieurs demandes Il en ai de même pour la sonnette d'alarme

Ma mère âgée a séjourné au Balcon pendant 1 mois et demi après une opération. Très bel établissement, neuf et très propre, et un personnel médico-administratif très réactif et performant. Petite amélioration à prévoir sur la nourriture mais pour le reste nous avons été très satisfaits.

Ma vieille mère de 94 ans a passé 3 mois dans l'établissement. L'ensemble du personnel est charmant, attentionné, aimable, souriant. Personnel au top. Les locaux sont très biens, les chambres très claires avec de grandes baies vitrées avec des vues agréables et certaines mêmes avec des vues pleines ouest extraordinaires.

Maman a très bien été soignée et suivie dans cet établissement.

Bonnes souvenirs le tous est parfait bravo

Très satisfaite de la prise en charge

lieu de réeducation parfait que je recommanderais avec confiance à mon entourage et connaissance

Excellent établissement toutes attentes confondues. Je recommande vivement...👍

Ma mère a passé 6 semaines après une fracture de la hanche. L’accueil du docteur Stéphanie .. et du personnel a été chaleureux. La clinique est très propre, climatisée, les chambres sont grandes.Seul bémol, la cuisine est mauvaise , peu variée. A la fin du séjour, ma mère malgré son âge (95ans)remarche sans canne.

Propreté, chambres agréables, personnel disponible et très professionnel(médecins, infirmières, aides soignantes, personnel de nettoyage, personnel administratif, personnel de cuisine, kinésithérapeute ergothérapeute coach sportif, Diététicienne...), très beaux espaces de rééducation avec piscine chauffée, un bémol sur la variété des plats le soir, parfois les quantités et, le fait que le restaurant ne soit pas ouvert le soir, les dimanches et les jours fériés, prix de la chambre individuelle un peu excessif. Pour ma part il s'agit d'un séjour de 9 semaines.

Beau bâtiment chambres très agréables personnel très bien .

Bonjour Je viens de passé près de 4 semaine dans votre établissement qui a été pour moi très bénéfique repos suite a une opération de la colonne un accueil très chaleureux du personnel malgré le gros manque de personnel à tout niveau !!!!!!! je recommanderais certainement votre établissement . le petit moins bien car il en faut aussi c est les repas Week-Hend et repas du soir qui certains jours n étaient pas top je l est même signalé au Directeur adjoint qui m'a également dit qu 'il y avait un travail en cours pour pallier a ce désagrément . Je tiens malgré a remercier surtout l équipe du 1 étage ou je me trouvait je garde un très bon souvenirs de mon séjour . Bien Cordialement

Ravie de mon séjour!

Ma maman est resté presque 2 mois suite a une fracture du fémur. Déjà oublié dans les toilettes par un intérim. Aucune écoute .on vous garde pour payer. Des quel a pu poser le pied par terre on la laisse dans un fauteuil roulant.Reeducation inexistante mais mère a perdue 5 kilos et a fait une dépression .C est ma mère qui a demandé à partir.J ai fais un courrier à la direction .aucune réponse bien sûr

Apres un mois de passe chez vous , ma femme et moi voulions vous donner notre avis sur votre établissement. nous remercions tout le personnel féminin pour leur dévouement,( tout les services). malgrès un manque évident de personnel , et des temps de réponse assez longs. un remerciement tout ^particulier aux kinés pour leur sympathie. pablo mon kiné, nathanael et sa gentillesse, esthele. candice au secretariat d' entrée. un grand merci a tous , pour vous etes occupé de ma femme qui m'accompagnai ( soins , douches, délicatesse). un grand bémol, la nourriture qui mérite un budget amélioré.

Les soignants sont maltraitants

Mon ami 92 ans est présent dans cet établissement depuis début octobre suite à une fracture. La nourriture est inacceptable et immangeable (j'ai gouté personnellement) pour ne pas dire dégueulasse :( Le fauteuil roulant présentait un appuie-tête dévissé et qui ne tenait pas en place. Certains personnels ne prennent pas en compte la douleur des patients suite à des fractures et manipulent le patient sans ménagement en disant qu'il fait des histoires!!! C'est une honte!!! Je n'irai pas plus loin mais je ne recommande cet établissement à personne, fuyez!!! :(

Équipe exceptionnelle d’humanité et de gentillesse.

Ma mère âgée a été hospitalisée dans le service du 2° étage mais la rééducation n'a pas été faite correctement et depuis elle ne peut plus se servir de sa main gauche. Le personnel, dont les médecins hélas, ne sont là que ponctuellement, gros turn over bien regrettable. Les chambres sont belles, mais la prise en charge médicale n'est pas satisfaisante.

A fuir absolument !!! Le docteur ne suit pas les patients, quand ma maman avait mal et qu'elle demandait un cachet pour la soulager les infirmières venaient 1h voir 1h30 après car elles sont dans leir local entre elles entraon de discuter....

Clinique presque neuve en excellent état. Très bonne organisation des services. Rééducation par kiné/ostéopathe bien active et réguliére avec salle de matériels de rééduc. bien équipée Qualité de l'accompagnement

À fuire si vous aimez vos proches!! C’est vrai le bâtiment est beau mais c’est bien là le seul point positif. Pas d’empathie du personnel pour les patients...C’est l’usine. On a l’impression que les solicitations des patients (qui plus est âgés et/ou avec une mobilité réduite) dérangent le personnel. Nous nous sommes fait avoir en payant si cher pour avoir des prestations de qualité mais vous nous avez bernés. Honteux revoyez votre copie.

Très mauvaise communication pour avoir un médecin ou un responsable cela s'avère très compliqué. Juste pour avoir le standard une attente d'environ 20 minutes en moyenne est de 6 a 10 coût de téléphone . Impossible de communiquer avec le service de la personne hospitalisé (la covid n'explique pas tout). Le linge rendu salle à que nous avons pris le forfait Personnellement très déçu.

Après 2 semaines passées dans cet établissement en post-opératoire (prothèse totale du genou), maman a demandé à écourter son séjour pour effectuer sa rééducation à domicile. Son expérience est identique aux critiques négatives lues : aucun suivi médical sérieux ni respect des prescriptions du médecin traitant (qui a entrainé une déterioration de son état général : 4 kg perdus en 2 semaines !), relations impersonnelles et indifférentes d'un personnel soignant en perpétuelle rotation, aucune personne référente assurant le suivi des patients, aucune assistance pour prendre une douche (avec 2 cannes canadiennes !), changement des draps sur demande. Effectivement, les repas sont bons .... d'où l'étoile donnée. Etablissement à réserver à des personnes ne nécessitant qu'une rééducation fonctionnelle sans aucun problème de santé.

Très décevant. Les bâtiments neufs, propres et spacieux ne font pas tout, encore faudrait-il que le service aux patients soit au rendez-vous, surtout au vu des tarifs importants. Ma grand-mère y a été admise début janvier, suite à une hospitalisation et en attendant de lui trouver une place en EHPAD, car elle n'est malheureusement plus assez autonome pour rester chez elle. Nous espérions que le centre de rééducation l'aide à regagner un peu de mobilité, mais ça n'a pas été le cas. Elle n'a eu que très peu de séances de kiné et les séances qu'elle a eus n'étaient pas adaptées à ses problèmes, ce qui a été confirmé par sa kinésithérapeute habituelle et malgré un ordonnance de son médecin traitant, rien n'a été changé. Les soins ne sont pas personnalisés et les souhaits des patients ne sont même pas écoutés et encore moins pris en compte. Tout est fait à la chaine, de la même manière pour tout le monde, sans s'adapter aux personnes et à leurs problématiques. Ma grand-mère avait mal à la jambe, qui était gonflée et la seule réponse du médecin a été : Prenez du Doliprane. Ce n'est pas vraiment ce qu'on attend d'un médecin ! Autre gros point noir, la communication avec le médecin, très difficile. Mon grand-père n'arrivait pas à avoir d'informations de la part du médecin et n'arrivait le plus souvent pas à le joindre. Même le médecin traitant a eu du mal. L'organisation a l'accueil laisse également à désirer, malgré la bonne volonté de la personne qui s'en occupe. Pour finir, nous sommes très contents que ma grand-mère soit sortie de cet établissement, elle était très malheureuse et s'est disputée plusieurs fois avec le personnel, ce qui n'est vraiment pas dans sa nature, preuve qu'elle était vraiment excédée. Ma grand-mère est bien contente d'être partie et se sent beaucoup mieux depuis, ayant même regagné en mobilité.

Établissement récent agréable facile d acces Bus, voiture à son propre parking sécurisé

Rééducation presque inexistante pour ma grand mère durant 3mois, manque total d’informations pour les patients qu’on laisse sans nouvelles et explications. Le personnel est somme toute sympathique mais change très souvent ce qui accentue le manque de repères et plonge les personnes âgées dans le désarroi. Il faut insister pour que des examens soient effectués, et qu’on prenne soin des personnes. Il faut insister pour avoir des nouvelles de ces examens. Je suis plus que ravie qu’on ai demandé a faire sortir ma grand mère, elle revit.

Scandaleux. Ma grand-mère de plus de 90 ans est venue pour rééducation. Très mauvaise prise en charge. Pas une seule douche en 10 jours ! Elle est toujours restée en chemise d'hôpital, pas habillée une seule fois. C'est dégradant. Aucune compassion des équipes soignantes. Elle a énormément régressé pendant son séjour.

4 ans après je reste encore traumatisé par le fait qu'on m'ait forcé à m'installer dans un fauteuil roulant pour descendre à la cantine alors que j'avais une fracture du col du fémur (cela pour éviter au personnel de m'apporter le repas dans la chambre)(j'ai failli mévanouir à cause de la douleur et je n'ai rien pu avaler). En fin de séjour (2019), j'ai adressé le questionnaire de satisfaction (une lettre de mécontentement pour moi) au siège de KORIAN 21 rue Balzac 75008 PARIS. Car je voulais être entendu par la véritable direction qui est le siège. J'ai eu une réponse écrite du directeur de Ste Foy qui me disait qu'on avait répondu à toutes mes réclamations (demandes) durant mon séjour de 2 mois. Ajout du 1 mars 2022 : bien sûr cela concernait le manque de nourriture

SSR de qualité , avec une équipe pluridisciplinaire bienveillante , disponible et de confiance . Merci de vos soins !

Ma grand-mère a été hospitalisée dans cet établissement et le personnel n'est pas compétent pour sa pathologie. Très déçu de cet établissement qui paraissait très bien en façade.

établissement correct et neuf.

Bel établissement avec un plateau technique complet et moderne.

J'ai séjourné dans cette clinique durant 2 mois et je recommande vivement celle-ci. Le personnel est à l'ecoute, aimable et serviable. Toutes mes félicitations aux cuisiniers. Plats très bien préparés, diversifiés et cuisine faite sur place. Pas de produits emballés... Le service des kinesitherapeutes est au top , sans oublier les autres services. Merci encore. C'est ici que je souhaite revenir après ma prochaine intervention. le 12 01 2020

Équipe chaleureuse, compétente et bienveillante. Je recommande cette clinique.

Un grand merci à toute l'équipe (administration, cuisine et soins) pour leur gentillesse, leur dévouement et leur professionnalisme apporté à une amie durant son séjour chez vous. J'ai eu l'occasion de déjeuner et de passer les fêtes avec mon amie, les repas sont équilibrés et préparés avec des produits frais. Toutes les équipes sont à l'écoute et bienveillante envers tous les patients. Une très bonne prise en charge des soins. La propreté des locaux est impeccable. Cependant je trouve qu'il manque du personnel pour le service à la salle du restaurant et qui en plus, aide certains patients à manger....Trop de charge de travail pour ces équipes. Je remercie vivement l'ensemble du personnel pour le confort et réconfort apportée à mon amie. Je recommanderais votre établissement avec grand plaisir.

une équipe pluridisciplinaire qui donne une dynamique très positive avec une grande disponibilité de chacun le sourire en prime les locaux sont très agréable et la prise en charge est à la hauteur des attentes je recommande

J'ai grandement apprécié mon passage dans cet établissement ! Une équipe dynamique et agréable, à disposition des patients. Ça respire la compétence, la bonne humeur et la bienveillance dès l'entrée. Des locaux neufs, du matériel adapté... Je recommande

Bonjour à tous, Mon séjour a été très agréable et m’a fait un bien physiquement et mentalement. Le personnel soignant, l’équipe de cuisine et l’administration a toujours été bienveillant et à l’écoute de mes besoins et de mes attentes. Je tiens à remercier tout particulièrement Katia, Madi, Dorette, Uriche, Luc, Fabrice, Pricillia, Nicole, Marie Claire, Adam, Emilie, Morgan, Hadi, Alix, ……… Sans oublier tous leurs très bons collègues. A tous, continuer dans le même esprit, vous êtes SUPER. Merci pour votre gentillesse, votre sourire (même dans les moments les plus durs) et votre dévouement. Les repas sont pris dans le restaurent, digne de ce nom. Une excellente cuisine faite sur place, avec des produits frais et cuisiné par des professionnels, Benoits, Julien, Marie et tous les membres de c’est super équipe. L’établissement est neuf, bien situé, très calme, avec tout le confort nécessaire. Il est très bien entretenu et très propre. Je suis ravie de mon séjour, au sein de cette clinique, ou j’ai fait de belles rencontres de personnes. Merci à vous tous et continués à nous rendre la vie. (Pour mon cas, vous m’avez sauvé la vie) Je recommande vivement cet établissement. Si je pouvais, ce n’est pas 5 Etoiles que je mettrais, mais au moins 10. Merci mille fois encore.

Soins adaptés.

Clinique belle en apparence mais c'est tout !!! Personnel pas très sympathique Le repas est oublié (obligé de sonner pour prévenir de l'oubli) ou repas servi à 12h et laissé devant la personne âgée jusqu'à 16h30 (car je suis passée !) j'ai retrouvé ma grand-mère dans son fauteuil à moitié évanouie mais personne ne s'en inquiète (vraiment honteux) Normal m'a-t on dit ici ce n'est pas une maison de retraite on ne peut pas être là tout le temps 😡 Depuis son entrée ma grand mère n'a pas été douché... Bref si vous voulez aller là bas il faut être autonome se débrouiller tout seul pour les repas, les soins et surtout ne pas déranger....

Très bon séjour, prise en charge pour une prothèse de genoux, les soins ont été parfait , les Kinés sont super merci à ANTHONY et FABRICE!!! Bravo à l'accueil Emilie et Stella pour leurs écoute et leurs bienveillance, La cuisine est excellente Merci au CHEF Benoit et à son équipe!!!!! Un très bon moment de convalescence ou je ressort mobile, contente et rassurée!! Merci à tous

Notre mère sort de près de deux mois de présence dans cet établissement. Les lieux sont impeccables et accueillant mais les services ne sont pas à la hauteur. Les prescriptions ne sont pas suivies avec sérieux et que dire des soins qui sont très limités Au tarif journalier conséquent on est en droit d’attendre un peu plus de sérieux dans un tel établissement. La prise en charge est globale et très peu personnalisée. La communication est inexistante ou alors on inconnue d’une grande majorité des intervenants De nettes améliorations sont à espérer ou alors cela confirme que seul le profit dans un secteur régalien compte pour des investisseurs peu concernés Il ne suffit pas de faire des plaquettes de présentation vendant des prestations qui ne sont en réalité pas à la hauteur

très belle clinique, très bon accompagnement patient, je recommande!!!!!

Tres tres tres mauvaise clinique il sont la que pour l’argent il profite de la faiblesse des personne agee pour repousser le sejour .. alors que la personne va tres bien de tres mauvais docteur infirmieres . SE SONT DES ESCROT!!! 300 euros la nuit meme pas de gouter une caraffe d’eau jamais personne qui vient les voir la clinique et vide .

Personnel professionel, accueillant et chaleureux, restauration au top, cadre moderne et convivial, chambre confortable et bien insonnorisée...tout est réuni pour une bonne rééducation... Merci à tous

Que peut on rêver de mieux comme lieu de repos après une douloureuse opération?!? Je remercie l'ensemble du personnel pour sa gentillesse et sa patience. L'accueil, les soins ainsi que la restauration correspondent à ce que j’espérais d'un lieu comme celui ci! Merci

Structure agréable, neuve, avec un bon accueil et des professionnels investis à tous niveaux.

Professionnels investis et à l’écoute

J'ai été hospitalisé 4 mois au Balcon du Lyonnais de mai à fin août 2019, tout a été parfait. Etablissement neuf, fonctionnel, propre. Médecins, infirmiers, infirmières, Kinés, aides soignants. Agents de service, cuisiniers à l’écoute des patients. Merci au Docteur Talbi, à Coralie, Amandine, Nadine, Lucie, Margot, Clémence, Olivier, Maelys, Rolande, Linda...Christelle, Maud, Fabrice, Antony, l’ensemble des aides soignants et agents de service. Sans oublier Stella, Emilie, Danielle. Ce sont de vrais professionnels. C’est un établissement où règne une bonne humeur et une excellente ambiance. Menus de qualité équilibré faits avec des produits frais et un personnel à l’écoute. Je ne le souhaite pas mais si je devais séjourner de nouveau : « J’y cours c’est une façon de parler il faut pouvoir » Ce serait avec plaisir. Je ne comprends pas certaines critiques qui sont faites sur cet établissement mais le monde est ainsi fait !!!!!. Pour moi : « C’est mieux que le CLUB MED» EM

Le Balcon Lyonnais est une clinique d'excellence, où l'accueil, l'administration, les équipes de soins et de service sont d'une qualité remarquable. Tout est mis en oeuvre pour accompagner le malade et la famille avec un professionnalisme et un soutien sans faille. L'Humain est au centre de chaque mission, alors on se sent écouté, entendu, rassuré, entouré... et malgré une fin de séjour douloureuse, le poids de certaines souffrances est adouci par tout le positif et les valeurs véhiculées dans cet établissement. Merci à tout le personnel, tout particulièrement au Docteur Decouches, à Stella, Émilie, Morgane, Quentin, Margot, Clémence, Olivier, Rolande... Respect et admiration à tous, mais aussi à tous ceux que je ne peux citer, qui oeuvrent, humainement, sans compter... Avec toute mon affection et ma reconnaissance. F.R

Etablissement accueillant mais surtout très pro. L'accompagnement et la rééducation ont été efficaces et les professionnels à l'écoute. Si on vous propose d'effectuer votre réadaptation au sein de cette clinique n'hésitez surtout pas.

A mon arrivé , je ne savais pas quel était le rôle exact de l’établissement, après quelques jour compliqués et une prise en charge douloureuse j'étais perdue. Heureusement le service d'admission, les Kinés, le Médecin et l'infirmière ont su me rassurer et m'expliquer le rôle de la clinique et surtout ce que cela allait m'apporter sur le plan médical et rééducation! Restauration super chef de cuisine très à l'écoute, personnel très sympas à l'accueil et vraiment chaleureux !! Je recommande car Etablissement Bienveillant MERCI

Arrivée depuis 2 mois dans la Clinique, ce séjour se passe vraiment très bien les Soins, la Restauration, l'Hébergement et surtout le personnel très attentif et bienveillant. Pour moi ce fut un passage obligatoire et merci profondément pour leurs aident.....Merci sincèrement à tous

Très bel établissement. Très bon contact professionnel avec l'assistante sociale et le cadre de santé dans le cadre d'une entrée et du suivi d'un résident en EHPAD.

Nous apprécions travailler avec cet établissement où les équipes sont à l'écoute et prodiguent de bons soins à leurs patients. Je recommande pour une bonne récupération

PEC pour la seconde fois par des équipes administratives et médicales compétentes aux dimensions humaines. Un grand merci en particulier au médecin chef et au médecin qui a avec le sourire a traité un jeune homme. IDE extra disponibles pour les piqûres même pas mal...et avec la bonne humeur. Sans oublier les AS ASH le chef cuisinier.Bravo la direction

Superbe établissement moderne, personnel prévenant, je recommande vivement !!

Un discours bien loin de la realité... c’est propre, il faut le reconnaitre. Aprés s’il y a un de vos proches que vous n’aimez pas, conseillez lui d’y aller, ça devrait répondre à vos espoirs...

Établissement que je conseille : Soins de grande qualité, personnel soignant et encadrement très à l’écoute : le tout dans des locaux neufs et fonctionnels!!!

Personnel pas à l ecoute, ni dans la bienveillance, ne s adapte pas à la personne soignée et ne prend pas en compte les troubles qu elle a. Medecin jamais disponible. Bref, des locaux neufs c est bien mais ca ne fait pas tout!

Etablissement tout neuf et fonctionnel. Personnel très à l'écoute et compétent. Menus de qualité préparés sur place. Un grand merci à toute l'équipe qui a su accompagner notre père jusqu'à la fin.

C'est beau, c'est neuf mais c'est tout. Absence de soin par manque de personnel, restauration indigne. Pas de service et hygiène douteuse : 2 douches par semaine dispensées par les aides soignants, draps changés 1 fois par semaine... dans un hôpital public on a le droit à une douche par jour avec changement des draps. Les horaires de prise des médicaments ne sont pas respectés C'est clinquant pour appâter le malade et vendre du rêve ce qui rend le réveil d'autant plus difficile. Pour résumer c'est juste une machine à faire du pognon.

Établissement neuf, très agréable. Personnel à tous les niveaux très agréable. Disponibilité et compétence. Excellente organisation. Quelques lacunes au niveau de la signalisation à l'intérieur de l'établissement. Pas toujours evident pour se repérer.

L'établissement est neuf, le personnel compétent et à l'écoute des patients.

Clinique au top ! Mon père y a séjourné 2 semaines,tout a été parfait du début jusqu'à la fin . Tout le personnel est agréable et la médecin chef est une femme humaine et à l'écoute des patients .