Centre de rééducation d'excellence avec une équipe soignante à l’écoute et humaine. Médecin, kiné, professeur de sport et ergothérapeute géniaux et professionnels. Médecins abordables et très humains. un plateau technique d'exception. La balnéothérapie au top. Petit bémol: restauration. Une journée d’évaluation à 6 mois d'une opération de ligament d'un grand sérieux avec des outils à la pointes. Un grand MERCI!!!
Mon mari a effectué sa rééducation pour une prothèse de genou, rien à dire sur le personnel médical, équipe au top et qui a bien du mérite....en revanche les locaux laissent à désirer, salle de bain très vétuste ex: toilettes qui fuient, porte serviette descelle, tablette qui entourent les vasques ne tiennent plus, sonnette ne fonctionnent pas toujours, lit vetuste et les repas souvent immangeables Dommage la réputation de l'endroit y perd énormément
Une prise en charge de qualité avec un kinésithérapeute compétent, ponctuel et à l’écoute. Matthieu m’a permis de reprendre mon sport après une blessure à l’épaule. Je recommande vivement.
Bonjour messieurs depuis deux mois beaucoup de châteaux visités et de km fait (bâtons et bonne chaussure)merci beaucoup pour vos soins et conseils encore bravo !!!!!
Insupportable ! Incapable de tenir un horaire de rendez-vous ! La ponctualité quand on a pris rdv devrait être une règle d’or pour une clinique privée ! Au final mieux vaut l’APHP quitte à poireauter des heures après le rdv fixé !
C'est une équipe et un centre à fuir !
A votre arrivée, on a beau avoir demandé un lit simple bien en avance, ils vous flanquent en chambre double et vous rappellent bien le prix de la chambre simple. Nous étions plusieurs dans ce cas à mon arrivée.
Le médecin décrète des dates de départ au doigt mouillé. Il n'y a aucune cohérence entre les uns et les autres. Cet individu n'a qu'une focale : l'occupation des lits. Votre modérateur pourra dire le contraire en réponse mais c'est tellement évident. Une vraie négociation pour partir à tel point que l'on doit solliciter le siège pour que les choses évoluent. Là, les équipes accourent à votre chevet en panique. On est parvenu à me laisser une semaine de plus que ce que je souhaitais car "le docteur est en vacances". La belle affaire! A mon départ, des gens n'osaient même pas demander à quitter alors qu'ils le souhaitaient et en venaient à m'envier d'avoir réussi à quitter ce lieu. C'est dire!
Le centre est relativement moderne par ailleurs mais les "lieux de vie communs" sont exigus et phagocytés toujours par les mêmes personnes et leur famille qui se posent et discutent entre eux. Il n'y a pas d'animation ou de médiation entre les occupants. On se débrouille pour trouver sa place.
Les équipes de restauration ne sont pas à l'écoute. Leur seule question : "normal ou non" pour distribuer les plats. Quelle délicatesse ! On vous sert des plats avec du sucre le soir alors que vous êtes diabétique.
Il y a bien une diététicienne qui vous lance "alors là, c'est la dernière chance" au sortir de votre opération croyant qu'avec son sermon vous allez changer de comportement.
La rééducation est inadaptée. Les "coachs" font le même programme à tous sans aucune écoute ou attention et se bornent à nous surveiller une petite heure. Certains en profitent pour faire leur sport en même temps par ailleurs.
Seul le personnel infirmier est très correct. Il faut le souligner même s'il est débordé et qu'il faut leur rappeler les soins à 23h.
Quant aux aides soignants et autres personnels, ils parlent des langues étrangères entre eux et ont beaucoup de mal à communiquer.
Les services administratifs ne répondent jamais aux sollicitations pour régler la note. Ils savent vous flanquer une "facture" du montant à payer sur la table de chevet sans vous donner le moyen de paiement pendant votre hospitalisation. Vous devez leur faire un chèque qui s'amoncèle avec une liasse d'autres sur un bureau et qu'ils encaissent beaucoup plus tard.
Bref, un endroit que l'on est heureux de quitter mais par pour les bonnes raisons. La seule raison qui m'a poussé à choisir cet établissement était d'être près de ma famille.
J'ai passé un séjour agréable grâce à la disponibilité, au dévouement et au professionnalisme de tous, des jeunes aides soignantes aux médecins et aux responsables, particulièrement Dr Chami, Phone l'infirmière ainsi que l'assistante sociale.
Je vous souhaite courage et reussite