Centre de rééducation La Rougeville - ELSAN

"Château de la Rogeville : l acteur Pierre Richard a passé lorsqu il était jeune, quelques années de sa vie."

"J'y suis depuis hier , je ne regrette pas d'y aller super accueille et niveau travail je peux que leur tiré mon chapeau... Merci"

"Un grand Merci pour votre professionnalisme !!!"

"Professionnalisme"

"Très bon centre de Rééducation les repas sont génial l équipe soignante et les kinés sont gentils et disponible et tout le monde est à l ecoute des patients j'ai fait 150km pour y aller même si j'ai pas trop de visite mais c pas grave j'y suis bien Un gros merci au Docteur BAZI TOUJOURS AUSSI GENTILLE ET PROFESSIONNELLE"

"Centre de rééducation d'excellence avec une équipe soignante à l’écoute et humaine. Médecin, kiné, professeur de sport et ergothérapeute géniaux et professionnels. Médecins abordables et très humains. un plateau technique d'exception. La balnéothérapie au top. Petit bémol: restauration. Une journée d’évaluation à 6 mois d'une opération de ligament d'un grand sérieux avec des outils à la pointes. Un grand MERCI!!!"

"Très propre. Service restauration très apprécié. Rééducation belle prise en charge. Très belle chambre sans pensé hôpital!"

"Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme. C'est hôpital est aux dernières technologies en rééducation, les spécialistes très très compétant et gentils. Je fais d'énormes progrès sans me rendre compte que je suis à l'hôpital. Je vous recommande vivement cette établissement."

"Un centre de rééducation très bien équipe des soignants formidables. Dommage que le Docteur B... soit trop imbue de sa personne... Un conseil docteur, il faut apprendre à déléguer la partie administrative de votre activité, attention au burn-out !!!"

"Excellent centre de rééducation. Des professionnelles compétents. Une prise en charge adaptée à chacun. Excellente ambiance qui n'entrave pas la qualité des soins Un grand merci à tous"

"Je n'ai que des éloges à formuler pour L'ENSEMBLE du personnel. Un seul bémol, le prix de la mise à disposition de la télé: 9 euros par jour, c'est très excessif!"

"Le Dr B... est mandaté en vue d'une expertise medicale, il m'est déjà tres difficile d'entrer en contact avec ce praticien (divers numéros ou il faut laisser des messages pour lesquelles je ne recois aucune reponse) Un rendez vous est finalement fixé mais quand j'aborde le fait d'être assisté par un medecin conseil, le Dr B.... refuse en precisant que cela n'est pas prévu ( pourtant indiqué noir sur blanc sur mon courrier que je pouvais venir à mes frais accompagné de mon medecin conseil) Son discours change ensuite en mettant cela sur le compte du Covid et d'un bureau exigu ne pouvant recevoir 3 personnes Elle m'indique alors qu'elle se renseigne de son côté et qu'elle reprendra attache avec moi Mais 15 jours plus tard, toujours sans nouvelles, je decide de la recontacter , et dès le début elle confond mon identité avec d'autres patients, pour finir par me dire qu'elle a refusé l'expertise et que je serais de nouveau contacté par un nouveau spécialiste Pour résumé, je trouve l'organisation de ce professionnel de santé légère et l'invite à déléguer certaine tâches, et il est dommage de refuser une expertise lorsque le patient dans son droit demande a être assisté de son médecin"

"Vaccinée ce jour . La secrétaire à l acceuil désagréable comme tout. Si le travail du dimanche vous ne convient pas il faudrait pensée à rester chez vous et laisser vos collègues faire votre travail. Vous êtes désagréable à un point dont vous même vous ne soupçonnée pas. Allez vous acheter un sourire et de la bonne humeur."

"Suis allée pour 1ere injection vaccin pour ma fille mineure 2 erreurs inacceptables Le dr n'est pas venu poser les quelques questions à ma fille J'ai donc dit à la jeune fille qu'elle avait fait un vaccin il y a 15 jours Elle me dit que ma fille ne peut pas se faire vacciner Ce à quoi je lui réponds que le délai avec un autre vaccin est de 14 jours Je ne suis pas personnel soignant Si le dr était venu ça aurait éviter ce malentendu Et on ne me laisse pas avec ma fille mineure Je ne recommande pas du tout"

"Équipe de professionnels dévouée à votre santé, vos soins,votre personne. Une rigueur dans le travail effectué, tout en étant très amical et sociable avec les patients"

"Mon mari a effectué sa rééducation pour une prothèse de genou, rien à dire sur le personnel médical, équipe au top et qui a bien du mérite....en revanche les locaux laissent à désirer, salle de bain très vétuste ex: toilettes qui fuient, porte serviette descelle, tablette qui entourent les vasques ne tiennent plus, sonnette ne fonctionnent pas toujours, lit vetuste et les repas souvent immangeables Dommage la réputation de l'endroit y perd énormément"

"Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme. C'est hôpital est aux dernières technologies en rééducation, les spécialistes très très compétant et gentils. Je fais d'énormes progrès sans me rendre compte que je suis à l'hôpital. je remercie plus particulièrement , tout le PC infirmier, soignants ,aides soignants ,les kinésithérapeute , sans oublier les patients qui m'ont parmis de passer un agréable séjour Je vous recommande vivement cette établissement."

"Après intervention chirurgicale, prothese totale de genou, j'ai séjourné 2 semaines au centre de rééducation, puis 3 semaines en hôpital de jour. En même pas 6 semaines, je suis déjà sur pieds, pourtant j'ai 72 ans ! Les soins sont d'excellente qualité et surtout le personnel est d' un dévouement exceptionnel, toujours à votre écoute et attentif à tout faire pour votre bien être. Merci encore à tous. Un seul point noir en hospitalisation totale : la mauvaise qualité des matelas , si bien que vs avez encore plus mal au dos qu' à la partie opérée !!! Par contre gros bémol pour le service comptabilité. En effet, aucune facture ne m'a été présentée, mais deux mois après mon séjour en hospitalisation complète, j'ai reçu une mise en recouvrement provenant du centre Elsa de Perpignan, pareil pour mon hospitalisation de jour. De quoi culminer! Comme si j'avais laissé traîner ou refuse le paiement !"

"Établissement de qualité, prise en charge professionnelle. Centre réputé dans la région comme une référence dans la prise en soin de l'appareil locomoteur. Prise en considération globale de l'individu."

"Parfait. A l'écoute. Les cours de sports et la rééducation superbe."

"Une super team"

"Personnel très accueillant, très professionnel, et à l ecoute je recommande"

"Je remercie le personnel soignant a l écoute des patients, toujours disponible. Les kinés pour la prise en charge de la rééducation . Le service restauration pour la qualité et la diversité des repas Un établissement à recommander ."

"très bon accueil et personnel au top!"

"5 étoiles pour le personnel et les soins -1 étoile pour les repas"

"centre très bien tenu compétence du personnel: kiné infirmière, aide soignante, femme de charge. Nourriture très correcte."

"Très bon centre de rééducation, personnel compétent et à l'écoute du moindre problème et ce à to us les niveaux."

"Bonjour du changement que je trouve désolant, concernant les repas le matin et le soir dans la chambre on est en rééducation le partage et l'échange entre malade fait du bien, si non le reste parfait personnel très sympa et très professionnel cordialement m degand eric"

"Un bon centre rééducation et un accompagnement médical qui suit à votre santé , le corps médical et les professeurs de rééducation de bon conseils un établissement privé que je vous conseille Moi qui a de larthrose sévères et qui souffre je vois une amélioration des mouvements Je remercie tous les accompagnants et un bon suivi"

"Bonjour. Je tenais particulièrement à adresser ce message à toute l'équipe du Centre de la Rougeville dans lequel j'ai effectué un séjour pour des problèmes lombaires. Félicitations à toutes et à tous pour leur gentillesse et surtout leur professionnalisme. Une mention particulière à ma kiné préférée Camille, mes profs de sport Emilie et Pauline , le Dr Noisette-Herlin, l'hôtesse d'accueil et toutes les autres personnes dont j'ai oublié les prénoms (j'espère qu'ils ne m'en voudront pas !!!). A tous les patients atteints de lombalgie sévère n'hésitez pas à contacter ce centre si vous voulez retrouver une grande partie de votre autonomie. Encore un grand merci à toutes et tous."

"Restauration = 0/10 Literie = 5/10 plateau rééducation et personnels 10 /10"

"Suivie pour 6 semaines par une équipe apa pour gym adaptée nous sommes un groupe de 12 avec tous une pathologie différente 2 séances par semaines chaque séance est différente et une bonne prise en charge à l écoute et très agréable et souriant et souriantes pour mon avis personnel👍😊 et dans le service rééducation du dos l équilibre et le reste kiné ergo balneo j y suis allée l année dernière au top merci à eux également à l écoute et très entourée 😊😊👍"

"Très belle aceuille, personnel très agréable et très professionnel, merci à vous tous et à toutes, cela restera une expérience mémorable pour moi humainement et médicalement parlant. Ne changer surtout rien. Encore merci pour tout. Cordialement Mr Farineaux"

"Je suis allée en rééducation au centre de la Rougeville pour la deuxième année consécutive. J'en suis très contente. J'ai été suivie par le Dr geffari, très compétent et très attentif au moindre soucis de santé. Les kinés sont très efficaces et le personnel très réactif et très gentil. Je me suis sentie bien entourée et en confiance. Les repas sont corrects, équilibrés et meilleurs que l'année dernière. Le seul bémol :la machine à glaçons en panne et c'est important pour calmer la douleur."

"Personnels gentils et toujours disponible le bémol les infirmières qui ne savent pas trop piquer bonjour les hématomes, le pire les repas chaque semaine la même chose avec des quantités limités si vous aimez la viande attendez vous a faire impasse dessus, docteur tres gentil (Bratic) pour ma part , kinésithérapeute très gentils et les 2 Pascalqui vous emmène en kine et artormoteur sont très gentils"

"Chambre vieillotte , matelas défoncé et on l'a retourné pas de matelas de remplacement ... table de nuit frigo absente à mon arrivée puis on en a apporté une sans le tiroir qui était cassé..chasse cassée on devait utiliser la douchette pour l'évacuation réparée après ma sortie.. pour une prothèse de genou glace nécessaire et a volonté d'après mon chirurgien or l'appareil à glaçons en panne.. les premiers jours 4 jours post op . Avec énormes hématomes j'ai du menacer de signer une décharge pour moi sortir ..pour qu'on reprenne les mesures de ma jambe tellement gonflée et qu'on commande des bas de contention no 5 Au lieu des no3 que j'étais obligée de porter Comprimant douloureusement les 37 agrafes de ma cicatrice et mes hématomes et avec lesquels je devais faire mes exercices de rééducation !!!! comme appareil a glaçons en panne nous n' avons eu qu'une seule fois ma compagne de chambre et moi de la glace les 2 premiers jours puis réparation de l'appareil qui est retombé en panne !!!! Et rebelote pas de glace à la demande après la rééducation Le personnel soignant descendait faire des réserves insuffisantes ds la salle des kinés ou l'appareil fonctionnait il faisait leur possible mais à autant à avoir besoin de glace et nous aussi descendions avec notre poche pour en avoir plus souvent enfin mon traitement pour ma thyroïde l thyroxine 100 donné à mon arrivée ( il avait fallu du temps avec mon endocrinologue pour avoir le bon dosage et la formule qui me convienne )a été changé et remplacé par Levothyrox puis par thyroxin alors que ma boîte l' thyroxine avait été donnée contrairement à ce que m'a répondu l'infirmière non ce n'est pas équivalent ces traitements ne me convenaient pas .. etc etc la liste est encore longue .. par contre rien à redire des kinés pour la rééducation et des 2 pascal qui géraient nos RV de soins toujours à l'écoute et aimables ...l'opération de mon 2eme genou se fera aussi à la clinique du parc mais ma rééducation sûrement pas chez vous j'ai tout expliqué à mon chirurgien lors de ma visite post op et je ne suis vraiment pas la seule à avoir émis des doléances je ne sais pas si mon courrier servira à améliorer certains points Surtout la gestion de la glace primordiale pour la douleur de la prothèse du genou je trouve ce manque inacceptable veuillez agréer mes salutations me de graef Lucette"

"Établissement a fuir !! Il est même honteux, que certains médecins puissent consulter avec de telle manière !! En particulier le Dr Thiberghien Marine, qui a du oublier une partie de son amabilité et de son code de déontologie. Laisser un patient seul se débrouiller, pour remettre ses bas de contentions et ses chaussures, alors qu’il a subi une pose de prothèse du genou il y a 5 jours ! Qui peut s’avérer ultra dangereux, car risque de phlébite ou d’œdème, il était dans l’impossibilité de les remettre seul … Venir ensuite annoncer que l’on coûte chère à la sécurité sociale car l’on demande une ambulance pour venir, cela devient irréel venant d’un « médecin » … Et je passe toute les remarques rabaissantes que vous avez dites …. L’ordre des médecins sera de toute manière saisi, car vous ne respectez pas du tout votre code de déontologie dont plusieurs articles on été bafoué …"

"Un mois jour pour jour que j ai fini ma rééducation.je tiens de nouveau à remercier tous le personnel du centre pour l accueil et leurs professionalisme.je recommande fortement cet établissement.merci encore"