Après un séjour de 5 semaines, pour réeducation suite à une fracture du col du fémur de ma maman, à la clinique "le Méditerranée ", mon souhait est de mettre en relief les deux principales valeurs morales importantes dont on a besoin dans un établissement de ce type car si ces valeurs sont présentes, le reste suit...
Ces valeurs, ce sont l'HUMANITÉ et l'ÉCOUTE que ma maman et ses proches, par voie de conséquence ont trouvé ici.
L'accueil d'abord : il a été chaleureux et attentionné de la part du personnel qu'il soit administratif, soignant ou de service.
Du directeur aux femmes de ménage, c'est, dans l'ensemble, toujours la gentillesse, l'attention et l'humanité que nous avons ressenties tant dans les soins que les services.
Le directeur comme le médecin, les réeducateurs comme la diététicienne, l'ergotherapeute et la psychologue, les infirmières comme les aides-soignantes, ont été remarquables dans ce qui nous tenait le plus à coeur pour notre maman.
De fait, bien entourée, certaines, notamment des aides-soignantes ont vraiment pris le temps quotidiennement qu'il fallait pour ça, maman a bien vécu son séjour au Méditerranée et est très reconnaissante envers tous les membres du personnel qui ont contribué à son rétablissement rapide malgré son âge (93 ans en août prochain). Nous savons pourtant parfaitement que le temps dont disposent ces personnels dévoués pour chaque patient est compté !
Nous remercions tout particulièrement le directeur qui a su insuffler cet esprit bienveillant au sein de son personnel. Tâche délicate qui demande un investissement humain sur le long terme mais est, ici, parfaitement réussie...
Un petit bémol, cependant, au moment de sa sortie, maman n'a pu remercier personnellement personne, pas même la cadre du service qui aurait alors pu transmettre au personnel ses remerciements, car il n'y avait personne d'autre que sa fille auprès d'elle...
Quel dommage !