Je partage mon expérience, surtout l’expérience de ma grand-mère qui vient tout juste de sortir après deux mois d’hospitalisation dans cette clinique après une chute et des côtes cassées. Le personnel soignant, rien à dire à part la cadre qui n’a jamais le temps et le médecin qu’on voit jamais et qui ne vous appelles jamais pour donner l’état de santé de votre grand-mère. À l’heure actuel alors que ma grand mère viens de sortir Je ne sais toujours pas que ma grand-mère devait sortir aujourd’hui si je ne leur avait pas téléphoner a insisté pour la date l’heure… la transmission d’information zéro pointé zéro pointé!!! ils ont fait appel à un taxi au lieu d’une ambulance alors que ma grand-mère a du mal à marcher. chez elle Il y a des escaliers à l’extérieur pour accéder à la porte d’entrée seul, elle ne peut pas les monter le taxi, la laisser à ce jour sur la chaise, dehors sous la pluie, ma mère présente étant elle aussi malade n’a pas pu l’aidé à monter les escaliers étant toute seule. Il a fallu l’aide d’une voisine. Je trouve ça honteux, surtout pour une personne de 84 ans. et encore je vous parle même pas le jour où ma grand-mère a attrapé le Covid. On a essayé de la joindre pendant trois jours. J’appeler l’accueil l’accueil me disait oh je ne comprends pas le téléphone doit avoir un souci j’ai insisté pendant les trois jours pour qu’il me dise au final mais votre grand-mère vu qu’elle a le Covid on l’a changé de chambre. Donc le téléphone change aussi Voilà encore un manque de communication. Ce n’est pas normal Je pense qu’il faut changer beaucoup de choses dans cette clinique. Surtout ce manque de communication en deux mois. Si je n’étais pas allé voir ma grand-mère. Je n’aurai aucune information de la cadre de service et du médecin. Je trouve ça scandaleux si j’avais pu mettre zéro j’aurais mis zéro étoile